Una vez nos llega tu pedido confirmado por e-mail Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla o por fax 93 414 00 48, nosotros procedemos a su preparación inmediatamente y te informaremos por e-mail sobre el plazo de entrega.

Aún así tienes un teléfono: 93 6753949 a tu disposición que te atenderemos muy gustosamente.

Detrás de DRIVE YOUR STYLE, hay un grupo de profesionales que esperan ayudarte y que tu proceso de compra y entrega sea cómodo y tranquilo.

El plazo de entrega puede variar en función de la disponibilidad de los productos donde se le notificara por e-mail o teléfono . En cualquier caso, el envío se procesa a la mayor brevedad posible.

El 85% de las peticiones de compra las tenemos en stock dentro de nuestros almacenes  Europeos, y si el producto o productos están en nuestros almacenes de España el tiempo que transcurre desde que usted formula su pedido hasta que éste sale de nuestros almacenes o distribuidores va a depender de la conformidad del sistema de pago, cuando se acepta el pago es por que ya se tiene reservado el producto, en caso de haber algún error en el stock, se devolvería el dinero íntegro al instante, y  si todo es correcto en menos de 24-48 horas se envía el pedido.

Si están en los almacenes Europeos el plazo puede ser de 1 semana a 15 días. De todas formas en estos casos en todo momento se le informará por e-mail en que estado se encuentra el pedido.
Los pedidos en España peninsular se sirven dentro de los dos siguientes días de la confirmación del pago. Aunque se envían con carácter urgente y se entregan en el plazo de 24-48 horas Península e Islas Baleares y en  Islas Canarias, Ceuta Y Melilla tardan alrededor de cinco días a 1 semana.

Siempre avisamos por e-mail el tiempo esperado.

Nuestro equipo de Atención al Cliente te ayudará en todas las dudas, cambios que necesites o problemas que te surjan en el envío.

Los portes son gratuitos en cualquier punto de la España peninsular, a partir de compras superiores a 200€ y en el caso de las Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla compras superiores a 400€. En el caso de no superar el mínimo de pedido se aplicará 11€ + IVA  (Península) por pedido, excepto en las llantas y kits aerodinámicos que serán de 29€ + IVA  (Península).

Sí. La garantía de los bienes duraderos comercializados por esta empresa está sujeta a la aplicación de la Ley de Garantías en la Venta de Artículos de Consumo (Boletín Oficial del Estado nº 165 del 11 de Julio de 2003), durante un periodo de dos años desde la fecha indicada en su factura (Artículo 9.2) contra cualquier defecto de fábrica, en los términos que establece la Ley.

La garantía es válida en todos los países de la Unión Europea. Es necesario para poder tramitar la garantía que conserve una copia de su factura.

No se entiende como defecto de fábrica aquél que es consecuencia del uso y desgaste natural (elementos como mal alineado, mal montaje, mal pintado en los kits), siempre el producto tendrá que ser testado por los departamentos de calidad del fabricante.

Las garantías de nuestros productos, son las ofrecidas por los respectivos fabricantes.

Sí siempre y cuando no haya salido de nuestra fábrica o de nuestros almacenes. Nosotros te notificaremos la salida del producto por e-mail. Por ello conviene que llames cuanto antes con el fin de proceder a la modificación indicándonos tu código de pedido y la modificación solicitada.

Puedes pedir todos aquellos productos referenciados tanto en el configurador cómo en el catálogo online. Si no encuentras algún artículo puedes ponerte en contacto con nosotros e intentaremos satisfacer tu demanda.

Si. Si una vez recibido el pedido el error es por parte nuestra por equivocación en el envío, tiene un plazo de 7 días hábiles, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para devolverlo. (Según art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre.) El producto debe ser devuelto igual que se entregó, es decir sin utilizar, y los gastos correrán por nuestra cuenta y una vez recibido y verificado el estado del producto se procederá a realizar el abono correspondiente en un plazo máximo de 15 días mediante transferencia bancaria a la cuenta que el cliente nos indique.DRIVE YOUR STYLE se reserva el derecho de aceptar aquellas devoluciones que no cumplan con esta condición.

En caso de rotura en el transporte, la incidencia debe ser comunicada en las 24h posteriores a la recepción del artículo, bien a nosotros o a la empresa de transporte mediante la que se realizo la entrega.

Si desea devolver un producto adquirido en DRIVE YOUR STYLE deberá notificarlo previamente enviándonos las causas por e-mail y le enviaremos un formulario con los datos que nos tiene que rellenar.

Las devoluciones por errores del cliente, los portes y los gastos de gestión correrán a cargo del mismo.

Están sujetos a una política de confidencialidad y no serán utilizados ni cedidos a otras empresas sin tu consentimiento expreso. La información que nos facilites a través de esta página web quedará incluida en un fichero de DRIVE YOUR STYLE y siempre podrás rectificarla o cancelarla contactando con nosotros. Para más detalles, la Política de privacidad de la página.